برای بررسی درخواست مربوط به بازگشت کالا یا بازپرداخت، ابتدا با پشتیبانی هماهنگ کنید.
شرایط پذیرش مرجوعی، مهلت درخواست و هزینههای احتمالی باید بر اساس نوع کالا و وضعیت سفارش بررسی و توسط پشتیبانی تأیید شود. پیش از دریافت راهنمایی، کالا را ارسال نکنید.
برای شروع پیگیری، شماره سفارش و توضیح درخواست خود را آماده داشته باشید و از یکی از راههای رسمی تماس استفاده کنید.